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안녕하세요 컴닥터 입니다.

 

 

컴퓨터를 사용하다보면 누구나 한번쯤 겪을 수 있는 증상이 있습니다.

중요한 작업이나 게임을 하고 있을때 갑자기 멈추는 컴퓨터 멈츰 증상인데요,

따로 저장도 되지 않은 상태에서 멈춰버린다면 당황하기 마련입니다.

 

보통은 리셋 한번으로 간단히 해결되기도 하지만 꾸준히 발생한다면 원인을 찾아서 해결 해 주는것이 중요합니다.

그냥 방치하면 더 큰문제가 발생할 수 있기 때문에 최대한 빨리 처리를 해 주세요.

 

컴퓨터 멈춤 증상의 원인이 몇가지 있지만 가장 중요한 것은 바로 내부 온도 입니다.

평상시 관리가 잘 되지 않았다는 뜻인데요, 보통 본체 내부의 먼지가 누적되어 공기가 바깥으로 제대로

빠져나깆 못해 온도가 올라가게되고 그 결과 갑자기 멈추는 증상이 나타나는 것 입니다.

 

이 문제를 해결하기 위해서는 먼지를 제거 해 주면 되는데요,

환기가 잘 되는 곳에서 부드러운 솔이나 에어스프레이로 청소를 해 주세요.

청소를 하다보면 CPU쿨러에 엄청난 먼지가 가득 있는 것을 확인할 수 있는데요,

쿨러는 팬이 돌아가면서 열을 식혀주는 역할을 하고 있기 때문에 관리를 잘 해줘야 합니다.

청소를 하면서 서멀구리스가 말라있는지도 확인을 해 주세요.

만약 말라 있다면 재도포를 해줘야 합니다.

열 전도를 차단하는 역할을 하고 있기 때문에 꼭 해줘야 하는 부분입니다.

 

또 다른 원인은 바이러스나 악성코드 문제 입니다.

특정 파일 다운로드 후 갑자기 발생한 이유라면 더더욱 이 부분을 의심해 봐야 합니다.

백신프로그램같은 것으로 해결이 되기도 하지만 가장 좋은 방법은 윈도우 재설치 입니다.

포맷 후 진행하게 되는 부분이므로 중요한 자료는 백업을 해 두어야 합니다.

 

만약 고사양의 게임이나 프로그램을 실행할 때만 컴퓨터 멈춤 증상이 나타난다면

파워 서플라이의 문제일 가능성이 높습니다.

보통 고사양의 게임 같은 것들은 사양에 맞게 그래픽카드를 사용해야 합니다.

이때 정격전압도 맞춰져야지만 제대로 실행할 수 있습니다.

일정 수준 이상의 힘을 내 줘야 하는데 그러지 못하니 컴퓨터가 스스로 멈춰버리게 됩니다.

 

컴퓨터 멈춤증상이 지속적으로 발생한다면 언제든지 컴닥터를 찾아주세요!!

정직하고 빠른서비스로 고객님께 보답하겠습니다.

 

감사합니다.