안녕하세요~ 마이피씨 입니다~^^
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마이피씨
컴퓨터를 사용하다보면 여러가지 문제가 발생하곤하는데요,
어제까지 잘 되던 키보드나 마우스가 안될때는 정말 당황스러운 상황이 아닐 수 없습니다.
어느순간 갑자기 컴퓨터 키보드가 안된다면
여러가지 테스트로 원인을 발견할 수 있기도 합니다.
일반적으로 마우스 잠금 기능이 있는것은 없지만,
키보드 키 잠금이 있는 제품들이 있습니다.
잠금 기능이 있는 키보드를 사용하고 있는데,
나도 모르게 키보드 잠금기능이 활성화되어 키보드를 사용하지 못하는 경우도 있습니다.
키보드 전원은 들어와있는 상태라면 잠금기능이 설정되어 있는지 확인 해 주어야 합니다.
잠금기능을 해제 하는 방법은 키보드마다 다르긴 하지만,
대부분 단축키 Fn+Num Lock를 사용하면 풀어지게 됩니다.
그리고 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 키보드가 안될때에는
키보드문제보다는 시스템 다운일 수 있습니다.
작업관리자에서 확인을 해 볼 수 있는데요,
단축키 Ctrl+Shift+ESC를 눌러 작업관리자를 실행 해 줍니다.
프로그램들 중 응답없음 프로그램에 마우스 오른쪽버튼을 클릭하여
작업끝내기를 하거나,재부팅 해 주세요.
키보드가 안될때 다른 점검 방법은 아주 기본적인 것으로,
키보드 케이블 및 USB포트의 문제일 수도 있습니다.
접촉불량으로 인하여 키보드 멈춤증상이 나타나게 되는 것 입니다.
케이블 전체를 확인하면서 손상된 부분이 있는지 확인 해 주세요.
케이블이 손상된 부분을 찾을 수 없다면,
다른 USB포트에 연결하여 확인 해 볼 수 있습니다.
USB단자가 벌어지거나 헐거워지면 컴퓨터USB포트 내부 회로에 밀착되지 못하여
정상작동이 어렵기 때문에 확인 해 주는것이 좋습니다.
키보드가 안될때 키보드 드라이브 재설치하는 방법도 있습니다.
시작버튼을 누르고 제어판→장치관리자를 선택하여줍니다.
장치관리자를 열면 여러가지 드라이브 목록이 뜨게 되는데,
키보드를 선택하여 하위 드라이브를 삭제 해 주세요.
삭제 하고 재부팅하면 상단 하드웨어 변경사항 검색 아이콘을 선택하여
다시 설치 해 줍니다.
키보드 장치 드라이브까지 모두 설치 완료하였다면,
정상적으로 작동하는지 확인 해 보면 됩니다.
여러가지 방법으로도 해결이 되지 않는다면 언제든지 마이피씨로 연락주세요!!
빠르고 정직하게 만족하는 서비스를 받아보실 수 있습니다.
